Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?

Para contactarnos en cualquier momento, visite nuestra página Contáctenos y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Para obtener información sobre nuestros tiempos de envío, visite nuestra página de Envío y manipulación .

3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Para rastrear su pedido , visite nuestra página Seguimiento de su pedido.

4. ¿Qué talla debo elegir para mi ropa deportiva NEOFORMA?

Nuestros productos siguen las tallas asiáticas, que suelen ser 1 o 2 tallas más pequeñas que las europeas y americanas. Recomendamos consultar atentamente la tabla detallada de cada producto. Sin embargo, si aún tienes dudas y dudas entre dos tallas, te sugerimos elegir la talla más grande para que te quede mejor.

5. ¿El color de mi artículo se verá exactamente como en las fotos?

Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla del ordenador y del móvil. Hacemos todo lo posible para garantizar una representación precisa del color, pero pueden producirse ligeras variaciones.

5. ¿Cómo puedo pagar con PayPal?

Presione “Pagar con PayPal”.

Si ya tienes una cuenta PayPal, puedes:
• Pague usando su Saldo de PayPal,
• Elige tu tarjeta de crédito o débito vinculada, o cuenta bancaria
• Agregue una nueva tarjeta directamente dentro de PayPal.

Si no tienes una cuenta PayPal , no te preocupes, de todos modos presiona “Pagar con PayPal”, luego aparecerá un panel de inicio de sesión de PayPal; no necesitas completar esos campos.
En su lugar, seleccione “Pagar con una cuenta bancaria o tarjeta de crédito” arriba.
Introduce los datos de tu tarjeta y confirma el pago, ¡NO se requiere cuenta PayPal!